Fréquemment posées questions.

Rendre la qualité des soins capillaires professionnels accessible à davantage de personnes. Nous associons soins en salon et produits de suivi à domicile dans une démarche simple, transparente et centrée sur les besoins des cheveux.

La simplicité est pour nous un principe aussi bien dans les soins que dans le fonctionnement de la marque. En évitant les dépenses inutiles, nous privilégions le produit et l’expérience de soin pour proposer des produits accessibles. Dans la routine, nous ne recommandons pas non plus de multiplier les étapes inutiles.

Non. Cette approche consiste aussi à rendre l’objectif du produit et sa fonction dans la routine compréhensibles. Les ingrédients mis en avant ne représentent qu’une partie de la formule ; consultez la liste INCI pour l’ensemble des ingrédients.

Oui. Vos retours comptent dans notre démarche d’amélioration des produits et de l’expérience de soin. Lorsque vous partagez votre avis, préciser le nom du produit, le volume de l’emballage et votre expérience d’utilisation nous aide à mieux comprendre le sujet.

Sur la page Produits, utilisez les filtres de cadre de soins, de type de produit et d’effet souhaité. Vous pouvez aussi rechercher par nom de produit ou de gamme. Les indications sur les types de cheveux adaptés figurent sur chaque fiche produit.

Les produits de soins en salon sont destinés aux applications professionnelles évaluées par le coiffeur selon l’état actuel des cheveux et leur historique de traitements. Les produits de suivi à domicile accompagnent le programme quotidien par le nettoyage, les soins intensifs et des étapes complémentaires selon les besoins.

Hydra Flexile cible le nettoyage et les soins axés sur l’hydratation, tandis que Restora Active privilégie les soins à domicile des cheveux abîmés avec soutien de la kératine. Sécheresse et dommages liés aux traitements peuvent coexister ; évaluez le besoin prioritaire avec votre coiffeur.

Non. Le shampooing et le masque d’une même gamme ont des fonctions différentes autour d’un objectif de soin commun. Si vous choisissez un autre produit complémentaire, évaluez ensemble les besoins des cheveux et les instructions propres à chaque produit.

Vérifiez les indications d’adaptation et d’application du produit. Commencez par une petite quantité sur les longueurs et les pointes, puis appliquez progressivement selon les besoins ; évitez l’accumulation importante aux racines. Crème et sérum peuvent s’appliquer sur des cheveux à des degrés d’humidité différents.

D’abord le nettoyage, puis si nécessaire les soins intensifs à rincer selon leurs propres instructions, et enfin une étape complémentaire adaptée. Un masque à chaque lavage ou tous les produits complémentaires en même temps ne sont pas obligatoires. Consultez la section routine des pages produits.

Non. Les étiquettes des shampooings prévoient une répétition si nécessaire. Fiez-vous aux besoins des cheveux et aux instructions du produit plutôt que de faire deux applications à chaque lavage.

Non. L’étiquette Hairevive Effect Rinse-off Mask indique environ 5–7 minutes ; les masques Hydra Flexile et Restora Active prévoient au moins 15 minutes. Ne transposez pas la durée d’un produit à l’autre ; suivez les instructions de l’emballage actuel.

Les instructions des masques Hairevive, Hydra Flexile et Restora Active sur ce site décrivent une application sur les longueurs et les pointes. Répartissez uniformément et rincez après le temps de pose propre au masque.

Non. Cremask et Hairevive Leave-in Cream s’appliquent aux longueurs et aux pointes humides. Les instructions de la boîte Lux Oil décrivent une utilisation sur les longueurs et les pointes sèches après la routine de soins. L’absence de rinçage ne détermine pas à elle seule le mode d’application.

Non. Être adapté à un usage quotidien ne signifie pas devoir être utilisé chaque jour. Déterminez la fréquence selon les besoins des cheveux, la routine et les instructions actuelles du produit.

L’étiquette Silver Reflection ne donne aucun temps de pose précis en minutes. Elle décrit une application par massage, le moussage et le rinçage abondant à l’eau. Ne transposez pas la durée d’un autre shampooing violet à ce produit.

L’étiquette ne donne aucune fréquence hebdomadaire fixe. Évaluez le programme avec votre coiffeur selon les besoins liés aux reflets chauds indésirables dans les cheveux blonds, gris, blancs ou éclaircis. Le soin de la tonalité est distinct des soins hydratants intensifs.

Vaporisez une quantité suffisante sur les longueurs et les pointes des cheveux lavés et humides, répartissez au peigne et ne rincez pas. L’application sur cheveux humides ne signifie pas que tous les appareils de coiffage peuvent être utilisés sur cheveux humides ; suivez également leurs propres instructions.

L’étiquette Aegis ne précise ni température ni pourcentage de protection. Il ne faut donc pas supposer une valeur chiffrée de protection. Vérifiez ensemble les instructions du produit et de l’appareil.

Non. Volumizer cible l’aspect du volume et de la texture et peut s’appliquer sur cheveux secs ou mouillés. Lux Oil s’utilise après les soins sur les longueurs et les pointes sèches pour une sensation de brillance et de texture soyeuse. Aucun des deux ne remplit la même fonction qu’Aegis avant le coiffage à chaud.

Référez-vous à la liste INCI complète sur l’emballage de votre produit. Les informations du site proviennent des étiquettes ; différentes versions de formule ou d’emballage peuvent exister. Lisez aussi la note de la page produit en cas de différence de version.

Non. Les ingrédients mis en avant sont une sélection pour expliquer l’approche de soin. Pour la formule complète, consultez la rubrique Ingrédients / INCI de la page produit et l’emballage actuel.

Les listes d’ingrédients des shampooings présentés sur ce site contiennent Sodium Laureth Sulfate ; ces produits ne sont pas présentés comme sans sulfates. Pour un choix relatif à un ingrédient, consultez la liste INCI complète plutôt que le nom de la gamme.

Suivez les précautions de conservation sur l’emballage propre au produit. Les étiquettes indiquent une protection contre la chaleur, la lumière et l’humidité, et une conservation hors de portée des enfants. Les précautions propres à chaque produit figurent aussi sur sa fiche.

Non. İxir est évalué séparément par un professionnel selon le traitement en salon prévu et l’état des cheveux. Il ne forme pas une routine obligatoire de quatre étapes avec shampooing, masque et crème.

Ne déduisez pas de proportion ou de dose absente de l’étiquette. Obtenez les instructions professionnelles actuelles du fabricant, notamment pour l’utilisation d’İxir avec des mélanges éclaircissants. Votre coiffeur doit évaluer ensemble le traitement prévu et le protocole d’application actuel du produit.