مركز المعلومات

الأسئلة الشائعة.

ما تود معرفته عند بناء خطة عنايتك، من نهج العلامة إلى تطبيق كل منتج.

26 سؤال · 6 موضوع

01

نهج Nashua

4 سؤال

ما هدف Nashua؟

إتاحة جودة العناية الاحترافية بالشعر لمزيد من الناس. نجمع العناية في الصالون ومنتجات مواصلتها في المنزل بمنهج بسيط وشفاف يركز على احتياج الشعر.

ما العلاقة بين البساطة والإتاحة؟

البساطة مبدأ لدينا في العناية وفي طريقة عمل العلامة. نتجنب النفقات غير الضرورية لنركز على المنتج وتجربة العناية ونستهدف تقديم منتجات في المتناول. ولا ننصح بزيادة خطوات غير لازمة في روتين العناية.

هل يعني النهج الموجز أن قائمة مكونات كل منتج قصيرة جدًا؟

لا. يشمل هذا النهج توضيح غرض المنتج ودوره في الروتين أيضًا. المكونات البارزة ليست سوى جزء من التركيبة الكاملة؛ راجع قائمة INCI لجميع مكونات المنتج.

هل تأخذون ملاحظاتنا في الاعتبار؟

نعم. نقدر ملاحظاتكم ضمن نهجنا لتطوير المنتجات وتجربة العناية. ذكر اسم المنتج وحجم العبوة وتجربة استخدامك عند مشاركة رأيك يساعدنا على فهم الموضوع بصورة أفضل.

02

اختيار المنتج

5 سؤال

كيف أجد المنتج المناسب لنوع شعري؟

يمكنك استخدام مرشحات مجال العناية ونوع المنتج والتأثير المستهدف في صفحة المنتجات. ويمكنك البحث باسم المنتج أو المجموعة أيضًا. تتضمن صفحة تفاصيل كل منتج وصف ملاءمته لنوع الشعر.

ما الفرق بين العناية في الصالون ومنتجات المتابعة المنزلية؟

منتجات الصالون مخصصة لتطبيقات مهنية يقيّمها المصفف بحسب حالة الشعر الحالية وتاريخ معالجاته. أما منتجات المتابعة المنزلية فتدعم خطة العناية اليومية بالتنظيف والعناية المكثفة وخطوات مكملة بحسب الحاجة.

هل أختار المجموعة نفسها لاحتياج الترطيب والتضرر؟

يركز Hydra Flexile على التنظيف والعناية بالترطيب، بينما يركز Restora Active على العناية المنزلية المدعومة بالكيراتين للشعر المتضرر. قد يجتمع الجفاف والتضرر الناتج عن المعالجات؛ قيّم الاحتياج الأول مع مصففك.

هل يجب أن أستخدم المنتجات من المجموعة نفسها؟

لا. يؤدي الشامبو والماسك في المجموعة نفسها مهام مختلفة ضمن محور عناية مشترك. عند اختيار منتج مكمل آخر، قيّم احتياج الشعر وتعليمات استخدام كل منتج معًا.

هل يمكنني استخدام كريم أو سيروم على الشعر الرفيع؟

راجع معلومات ملاءمة المنتج وتطبيقه. ابدأ بكمية قليلة على الأطوال والأطراف وزد تدريجيًا بحسب الحاجة؛ ولا تراكم كثيرًا من المنتج عند الجذور. قد تختلف حالة رطوبة الشعر المناسبة للكريم عنها للسيروم.

03

التطبيق والروتين

6 سؤال

كيف أرتب خطوات العناية؟

التنظيف أولًا، ثم العناية المكثفة المشطوفة وفق تعليماتها عند الحاجة، ثم خطوة مكملة مناسبة. لا يلزم استخدام الماسك مع كل غسلة أو جميع المنتجات المكملة في الوقت نفسه. راجع قسم الروتين في صفحات المنتجات.

هل يلزم غسل الشعر بالشامبو مرتين؟

لا. تذكر ملصقات الشامبو تكرار العملية عند الحاجة. اعتمد احتياج الشعر وتعليمات المنتج بدل التطبيق مرتين مع كل غسلة.

هل مدة ترك جميع الماسكات واحدة؟

لا. يصف ملصق Hairevive Effect Rinse-off Mask مدة 5–7 دقائق في المتوسط؛ بينما يصف ماسكا Hydra Flexile وRestora Active مدة 15 دقيقة على الأقل. لا تُطبَّق مدة منتج على آخر؛ واتبع تعليمات العبوة الحالية.

هل ينبغي تطبيق الماسك على الجذور؟

تصف تعليمات ماسكات Hairevive وHydra Flexile وRestora Active في هذا الموقع التطبيق على أطوال الشعر وأطرافه. وزّع الماسك بالتساوي واشطفه بعد مدة تركه الخاصة.

هل تُطبَّق كل المنتجات دون شطف على شعر رطب؟

لا. يُطبَّق Cremask وHairevive Leave-in Cream على الأطوال والأطراف الرطبة. أما تعليمات علبة Lux Oil فتصف الاستخدام على أطوال وأطراف جافة بعد إتمام روتين العناية. عدم الشطف وحده لا يحدد طريقة التطبيق.

هل يلزم استخدام المنتجات المناسبة للاستخدام اليومي كل يوم؟

لا. الملاءمة للاستخدام اليومي لا تعني وجوب الاستخدام كل يوم. حدّد التكرار بحسب احتياج الشعر والروتين وتعليمات المنتج الحالية.

04

درجة اللون والحجم والتصفيف

5 سؤال

كم دقيقة ينبغي ترك شامبو Silver البنفسجي؟

لا يحدد ملصق Silver Reflection مدة ترك بالدقائق. يصف التطبيق بتدليك الشعر وتكوين الرغوة والشطف بوفرة من الماء. لا تُطبَّق مدة شامبو بنفسجي آخر على هذا المنتج.

كم مرة ينبغي أن أستخدم الشامبو البنفسجي؟

لا يحدد الملصق عددًا ثابتًا للاستخدام الأسبوعي. قيّم خطة الاستخدام مع مصففك بحسب الحاجة للعناية بالانعكاسات الدافئة غير المرغوبة في الشعر الأشقر أو الرمادي أو الأبيض أو المفتّح. العناية بدرجة اللون احتياج مختلف عن الترطيب المكثف.

متى يُطبَّق بخاخ Aegis للحماية الحرارية؟

تُرش كمية كافية على أطوال الشعر وأطرافه بعد غسله وهو رطب، وتُوزَّع بالمشط دون شطف. تطبيق المنتج على شعر رطب لا يعني أن كل جهاز تصفيف يمكن استخدامه عليه؛ اتبع تعليمات الجهاز نفسه أيضًا.

هل توجد درجة حرارة محددة للحماية الحرارية؟

لا يحدد ملصق Aegis درجة حرارة أو نسبة حماية. لذا لا ينبغي افتراض قيمة حماية رقمية. راجع تعليمات المنتج والجهاز معًا.

هل يُستخدم Volumizer وLux Oil للغرض نفسه؟

لا. يركز Volumizer على مظهر الحجم والملمس؛ ويمكن تطبيقه على شعر جاف أو مبلل. يُستخدم Lux Oil بعد العناية على أطوال وأطراف جافة لإحساس اللمعان والملمس الحريري. ولا يؤدي أي منهما وظيفة خطوة Aegis للعناية قبل التصفيف الحراري نفسها.

05

معلومات المكونات والتخزين

4 سؤال

أين أجد أحدث قائمة مكونات؟

اعتمد قائمة INCI الكاملة على عبوة المنتج الذي بحوزتك. تُعد معلومات الموقع من ملصقات المنتجات؛ وقد توجد إصدارات مختلفة للتركيبة أو العبوة. اقرأ الملاحظة في صفحة المنتج أيضًا عند اختلاف الإصدار.

هل المكونات البارزة هي قائمة المكونات الكاملة؟

لا. المكونات البارزة جزء مختار لشرح نهج العناية. راجع قسم المكونات / INCI في صفحة المنتج والعبوة الحالية للتركيبة الكاملة.

هل شامبوهات Nashua خالية من الكبريتات؟

تحتوي قوائم مكونات الشامبوهات المدرجة في هذا الموقع على Sodium Laureth Sulfate؛ ولا تُقدَّم هذه المنتجات بوصفها خالية من الكبريتات. عند الاختيار بشأن مكون، راجع قائمة INCI الكاملة بدل اسم المجموعة.

كيف أحفظ المنتجات؟

اتبع تحذيرات التخزين على عبوة المنتج نفسه. تذكر الملصقات الحماية من الحرارة والضوء والرطوبة والحفظ بعيدًا عن متناول الأطفال. توجد التحذيرات الخاصة بكل منتج أيضًا في صفحة التفاصيل.

06

عناية احترافية في الصالون

2 سؤال

هل Hairevive İxir خطوة رابعة إلزامية لكل عناية؟

لا. يقيّم المختص İxir بصورة مستقلة بحسب إجراء الصالون المزمع وحالة الشعر. لا يشكل روتينًا إلزاميًا من أربع خطوات مع الشامبو والماسك والكريم.

أين أتعرف على نسبة الخلط لتطبيق الصالون؟

لا ينبغي استنتاج نسبة أو جرعة لم يذكرها الملصق. احصل على معلومات التطبيق المهني الحالية من الشركة المصنّعة، خصوصًا عند استخدام İxir مع خلطات التفتيح. على مصففك تقييم المعالجة المزمع إجراؤها وبروتوكول التطبيق الحالي للمنتج معًا.